Bagaimana kami bisa membantu?

Kos, kamar sewa, dan rumah kontrakan — untuk periode sewa harian, mingguan, bulanan, dan tahunan, dalam satu pencarian yang sama.

Gunakan panel pencarian di beranda atau halaman katalog: pilih tipe properti, lokasi, periode sewa, tanggal masuk, dan budget. Filter yang kamu pilih tersimpan di alamat halaman hasil sehingga bisa dibagikan dan dibuka kembali.

Belum. Katalog properti belum terhubung. Kartu properti yang kamu lihat ditandai sebagai contoh tampilan untuk pengembangan, bukan properti nyata, dan belum bisa dipesan.

Tidak. PERGI COSAN adalah penyelenggara platform. Setiap hunian disediakan dan dikelola oleh pemiliknya masing-masing; kami menampilkannya secara konsisten agar mudah dibandingkan.

Tidak. Situs ini untuk mencari dan membandingkan hunian. Pemesanan dan pembayaran dilakukan di aplikasi PERGI COSAN.

Cari dan bandingkan properti di situs ini, lalu lanjutkan di aplikasi PERGI COSAN: pilih kamar atau unit beserta tanggal masuk, ajukan pemesanan, bayar, dan pantau statusnya di sana. Rincian harga dan ketentuan pembatalan ditampilkan sebelum kamu membayar.

Pembayaran dilakukan di aplikasi PERGI COSAN bersama penyedia pembayaran berlisensi. Situs ini tidak pernah meminta pembayaran, dan PERGI COSAN tidak pernah meminta transfer ke rekening pribadi, termasuk rekening yang mengatasnamakan pemilik properti.

Di aplikasi PERGI COSAN. Status pemesanan dan pembayaran beserta bukti pembayaran tersimpan pada rincian pemesananmu di sana dan bisa dibuka kembali kapan saja.

Tidak. Rincian kartu dan kredensial pembayaran diproses langsung oleh penyedia pembayaran berlisensi dan tidak disimpan oleh PERGI COSAN.

Ketentuan pembatalan mengikuti rencana tarif dari kamar atau unit yang kamu pilih — bukan satu aturan umum untuk semua properti. Status dapat/tidak dapat dibatalkan, batas waktu, dan biaya yang berlaku ditampilkan sebelum kamu membayar.

Melalui platform bersama penyedia pembayaran yang kamu gunakan, dan dikembalikan ke metode pembayaran asal. Tidak ada pengembalian dana tunai atau lewat transfer pribadi.

Pendaftaran pemilik dibuka bertahap untuk gelombang pertama. Baca halaman Untuk Pemilik untuk mengetahui apa yang disiapkan, lalu hubungi kami melalui kanal resmi di halaman kontak.

Memastikan kamu berhak menyewakan properti tersebut, dan menjaga informasi listing — foto, harga, fasilitas, aturan rumah, dan ketersediaan — tetap akurat dan mutakhir.

Data akun, kriteria pencarian, data pemesanan, status dan referensi pembayaran, serta data teknis yang dikirim perangkatmu. Rincian per kategori ada di Kebijakan Privasi.

Aplikasi dapat meminta izin lokasi untuk menampilkan hunian terdekat lebih dulu, dan izinnya hanya berlaku saat aplikasi sedang digunakan. Tidak ada pengambilan lokasi di latar belakang. Izin ini boleh ditolak — hanya pengurutan berdasarkan jarak yang tidak tersedia. Situs web ini tidak meminta lokasi sama sekali.

Dari dalam aplikasi, pada menu Profil di bagian data dan privasi. Kamu bisa meminta salinan data tanpa harus menghapus akun.

Diajukan dari menu yang sama. Permintaan dicatat lalu ditinjau, dan tidak dapat diproses selama masih ada kewajiban berjalan. Halaman Penghapusan Akun menjelaskan apa yang terhapus dan apa yang tetap disimpan — halaman itu bisa dibuka tanpa masuk akun.

Tidak pernah, lewat kanal mana pun. Kami juga tidak pernah meminta transfer ke rekening pribadi. Kalau ada yang melakukannya dengan mengatasnamakan PERGI COSAN, laporkan kepada kami.

Hubungi kami melalui kanal resmi di halaman kontak, sertakan nomor pemesanan dan bukti yang kamu punya. Informasi listing adalah tanggung jawab pemilik, dan listing yang tidak dapat diverifikasi tidak kami tayangkan.

Laporanmu dicatat beserta lampiran dan riwayat penanganannya, lalu ditindaklanjuti. Bila diperlukan, sebagian isinya disampaikan kepada pihak lain yang terlibat sejauh dibutuhkan untuk menyelesaikannya.

Tidak. Tindakan bersifat bertingkat — peringatan, permintaan perbaikan, pembatasan, penangguhan, sampai pemblokiran permanen untuk pelanggaran berat — dan disesuaikan dengan tingkat pelanggarannya.